Donde la mayoría de tus clientes prefiere escribir.
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Servicio · Chatbots para negocios
Un chatbot que atiende a tus clientes mientras tú trabajas
Un chatbot es un asistente automático que responde mensajes por ti, a cualquier hora, en WhatsApp, Instagram, Facebook y tu página web. Contesta precios, agenda citas y toma pedidos, aunque estés ocupado o dormido.
Explicado fácil
Así se ve una conversación con un chatbot
El chatbot responde al momento con la información que tú le das: precios, horarios y servicios. Cuando no sabe algo, te pasa la conversación a ti.
B
Barbería (ejemplo)Asistente automático
Hola, ¿cuánto cuesta el corte? ¿Tienen hora mañana?
¡Hola! 👋 El corte cuesta Q__. Mañana tengo libre a las 3:00 o a las 5:00 p. m. ¿Cuál prefieres?
A las 5 porfa
¡Listo! Tu cita quedó para mañana a las 5:00 p. m. ✂️ Te mando un recordatorio unas horas antes.
Ejemplo ilustrativo. Tu chatbot responde con tus propios precios y horarios.
Dónde funciona
Donde tus clientes ya te escriben
Instagram y Facebook
Responde los mensajes privados de Instagram y de Facebook Messenger.
Tu página web
Una ventanita de chat en tu página para resolver dudas de quien la visita.
Qué puede hacer
Todo lo que un chatbot puede hacer por tu negocio
Elegimos juntos lo que tu negocio necesita.
Atender a tus clientes
- Responder precios, horarios, ubicación y formas de pago.
- Mostrar tu menú o catálogo.
- Responder en varios idiomas.
- Atender fuera de horario.
Vender y agendar
- Agendar citas.
- Tomar pedidos.
- Dar cotizaciones.
- Recordar citas el día antes.
Conseguir clientes
- Guardar los datos de quien escribe.
- Hacer preguntas antes de pasarte al cliente.
- Responder comentarios de Instagram y Facebook.
Después de la venta
- Avisar cuando el pedido va en camino.
- Pedir reseñas en Google.
- Pasarte la conversación cuando hace falta una persona.
Cómo se paga
Un pago para crearlo y una mensualidad para mantenerlo
Crear tu chatbot
Preparo las respuestas con la información de tu negocio, lo conecto a WhatsApp, Instagram, Facebook o tu web, y lo pruebo antes de dejarlo funcionando.
Mantenerlo funcionando
Actualizo precios, horarios y respuestas cuando lo necesites, reviso que todo funcione bien y cubro el costo de la herramienta del chatbot.
Sobre WhatsApp: WhatsApp cobra pequeños montos por algunos mensajes que envía el negocio, como recordatorios, avisos de pedido o promociones. Responder a un cliente que te escribió primero normalmente no tiene costo. Esos cobros los pone WhatsApp, no yo, y te explico cuánto antes de empezar.
¿Atiendes turistas o clientes extranjeros? También hago tu chatbot en inglés, para que atienda a turistas y clientes extranjeros. Tiene un costo adicional.
Para empezar
Qué necesito de ti
- Tu lista de precios y tus servicios o productos.
- Tus horarios de atención.
- Las preguntas que más te hacen y cómo las respondes.
- Fotos de tus productos o tu menú, si quieres que el chatbot los muestre.
- Cómo agendas o recibes pedidos hoy, para que el chatbot lo haga igual.
Cómo trabajo
Paso a paso, sin enredos
Me cuentas tu negocio
Qué te preguntan más y qué quieres que el chatbot haga por ti.
Te propongo el chatbot
Qué va a responder, dónde va a funcionar y una cotización clara.
Lo creo y lo probamos
Preparo las respuestas y lo probamos juntos antes de activarlo.
Lo mantengo al día
Con la mensualidad, actualizo lo que cambie y reviso que funcione bien.
Preguntas frecuentes
Lo que más me preguntan sobre chatbots
¿Cuánto cuesta un chatbot?
Tiene un pago único por crearlo y una mensualidad por mantenerlo. El precio depende de qué quieres que haga y en cuántos lugares funcione. Escríbeme por WhatsApp, cuéntame de tu negocio y te cotizo sin compromiso.
¿El chatbot reemplaza a una persona?
No del todo, y está bien que sea así. Responde lo que más se repite y trabaja cuando tú no puedes. Cuando no sabe una respuesta o el cliente pide hablar con alguien, te avisa para que contestes tú.
¿WhatsApp cobra por usar un chatbot?
WhatsApp cobra pequeños montos por algunos mensajes que envía el negocio, como recordatorios, avisos de pedido o promociones. Responder a un cliente que te escribió primero normalmente no tiene costo. Esos cobros los pone WhatsApp, no yo, y te explico cuánto antes de empezar.
¿Puedo cambiar las respuestas después?
Sí. Con la mensualidad de mantenimiento actualizo precios, horarios y respuestas cuando lo necesites, y reviso que el chatbot siga funcionando bien.
¿En dónde funciona el chatbot?
En WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger y en tu página web. Puede estar en uno solo o en todos, según lo que necesite tu negocio.
Otros servicios
Todo lo digital de tu negocio, en un solo lugar
Hablemos de tu chatbot
¿Listo para no perder ni un mensaje más?
Cuéntame qué te preguntan tus clientes y te digo cómo un chatbot puede ayudarte. Sin compromiso y sin tecnicismos.
Atiendo en todo Guatemala